投稿者: hca

新入社員・若手社員研修

親友社員研修

社会人として必要な心構えから基本マナーをお伝えいたします。 内定者研修から、入社後、フォローアップ研修と時期もご希望に応じてお伝えいたします。 新社会人にとって、欠かせない基本マナーを凝縮しております。 座学だけではなく… もっと読む »

ビジネスマナー研修

おもてなしマナー研修

ビジネスマナーは仕事の武器になります 仕事をする上で、ビジネスマナーは最低限必要なスキルとも言えます。 そしてそのビジネスマナーがあるだけで、相手との関係も円滑になります。 社会人として必要なビジネスマナーの基礎を学ぶコ… もっと読む »

電話応対技能検定(もしもし検定)

もしもし検定・電話力UP集中講座

電話でのコミュニケーションスキル資格 2009年にスタートした 「電話応対技能検定(もしもし検定)」は、「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内の指導者の育成を目的とし… もっと読む »

人材育成・社員研修

ホスピタリティを基本とした総合講座です。 貴社に合わせてオリジナルカリキュラムを作成します。 ES向上がCS向上の鍵でもあります。 社員同士のホスピタリティで、社内コミュニケーションを活性化しましょう。 対象 ● ホスピ… もっと読む »

ホスピタリティ接遇研修

おもてなしマナー研修

お客様・患者様の笑顔の為に お客様・患者様対応など、接遇の場面で必要なマナーや心構えをお伝えいたします。 サービス業の方・病院・高齢者施設の方などに向けた内容です。 対象 ● 宿泊業 ● サービス業 ● 病院・クリニック… もっと読む »

訪日外国人対応おもてなし研修

文化の違いを感動に変えるおもてなしを 年々増える外国人旅行者。 インターネットの普及した今、東京大阪といった大都市だけではなく、地方にこそ日本の魅力を感じ やってくる外国人観光客の方も多くいらっしゃいます。 ですが、折角… もっと読む »