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国・環境・年齢や身体的理由などの垣根を越え、全ての方に同じ感動接客をご提供すること、ユニバーサルサービスという考え方はそこから来ています。今後、多様化するお客様に対し、1人1人へのおもてなしを実行するには、まず「知ること」が大切です。セミナーでは、飲食店・病院・銀行など業種に応じたユニバーサルサービスの在り方を伝授しています。

訪日外国人対応おもてなし研修

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おもてなしケア研修

誰もが心地よいと思えるおもてなしを 今私たちの生活する社会は、様々な方が一緒に…

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