カテゴリー: ユニバーサルサービス研修

ますます多様化する顧客のニーズに対応

訪日外国人対応おもてなし研修

文化の違いを感動に変えるおもてなしを 年々増える外国人旅行者。 インターネットの普及した今、東京大阪といった大都市だけではなく、地方にこそ日本の魅力を感じ やってくる外国人観光客の方も多くいらっしゃいます。 ですが、折角… もっと読む »

おもてなしケア研修

誰もが心地よいと思えるおもてなしを 今私たちの生活する社会は、様々な方が一緒に生活をしています。 中には配慮が必要な方もいらっしゃいます。 産まれたばかりの赤ちゃん、お子様、妊娠中の方、障がいのある方、65歳以上の高齢者… もっと読む »