グローバル化・高齢化など様々な要因で、お客様は多様化しています。 その中で求められるユニバーサルサービスとホスピタリティ。 これまでの研修実績です。 業種ごと、接客シーンごとにユニバーサルサービスの概念は異なります。あらゆる業種・接客シーンに合わせて業種ごとに研修内容をカスタマイズします。