今日は半年ぶりに東京出張!
このところ車での移動ばかりだったので、電車移動がとても新鮮です。
久しぶりに宇都宮駅に来ましたが、外国人の方の多さに驚きました!
4分の1?5分の1?は外国からのお客様。
栃木県にこんなに海外から観光客が来てくれるのは嬉しいですね!
それと同時に、ユニバーサルサービスの重要性を痛感。
来年の栃木県には、JR東日本のキャンペーンもあり、より多くのお客様がいらっしゃいます。
また栃木に行きたいと思っていただくためにも、お店の人だけではなく、一般の人街一人一人が様々な方を受け入れられることが大切だと思います。
私も久々に英会話勉強しなきゃ!
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