ご入社おめでとうございます

本日から4月。

新年度ですね。

私の住む栃木県でも、桜が満開になりました。

本日から社会人になるという方も多いと思います。

ご入社、誠におめでとうございます。

私も本日、入社式を終えたばかりの方々に

午後から新入社員研修です。

今月もありがたいことに

沢山の新入社員の方にお伝えする機会をいただきました。

きっと、学生から社会人になるという事で

大人の階段を一つ登る

ワクワク感

希望

それと同時に、働く事への

不安

心配

そんな両極の気持ちがあると思います。

そんな色んな思いを持っている受講生に

少しでも希望が持てるように

少しでもこれなら出来る!を

お伝え出来るように

全力で務めたいと思います。

毎年言っているのですが

新入社員だからこそ出来る

おもてなしはあります。

先輩方は仕事に慣れてしまい

新しい発想が出来ないこともあります

実際、私が勤めていたホテルでは

新入社員のアイディアが

私たち先輩よりもお客様に寄り添っているなと

気づかされたことも沢山ありました。

春先に雪を楽しみにしていたお客様に、スキー場付近まで

雪をかき集めに行き、テラスに雪だるまを用意したスタッフ

(最近では暖冬でホテル付近では雪は少なめです)

毎月のようにお越しになる、お一人で滞在されるお客様に

本日お泊りいただくお部屋の、ある場所の写真を撮り

クイズのように楽しんでいただく事を思いついたスタッフ

仕事は先輩程、

早くはないし

知識もないかもしれない

でも、おもてなしは、知識ではなく

いかに相手に寄り添えるかどうかだと思います。

これから新社会人になる皆さんが

おもてなしの気持ちを持つことで

仕事が楽しく、輝かしいものになりますように。

そんな思いが伝わるよう、私も楽しんで研修して参ります!