投稿者: YukieIto

気づいてもらえる嬉しさ

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昨年より、ある銀行様へCS向上を目的として、覆面調査、おもてなし研修と、 様々な角度で携わらせていただいております。 先日、会社の通帳を新しくするため、そちらの銀行のある支店に行きました。 私服で、感染予防の為マスクもし… もっと読む »

大学の授業終了

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昨日今年度の短大・大学の授業が終了しました。 110名の大人数ではありますが、なるべくお顔を見て 名前を覚えていきたいという思いから、始まる前に出欠を 取りました。 ですが、100人を超えるとそれだけで15分以上 かかり… もっと読む »

オンラインリーダー研修

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リーダーとしての部下との関わり方お伝えします リーダーとしての振る舞いや心構え、部下との関わり方、コミュニケーションなどを学び、部下にとってロールモデルとなるリーダー社員を育てる研修です。基本的ビジネススキル（印象、立ち… もっと読む »

オンライン若手フォロー研修

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オンライン研修で基本マナーの疑問を解消 若手社員、新入社員のフォローアップマナー研修です。入社前に新入社員研修は受講しても、働き始めてみると分からない事が見えてくるものです。そのような疑問を解消する為のフォローアップ研修… もっと読む »

オンラインビジネス文書研修

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伝わるビジネス文書のコツお伝えします 文書は相手の手元に残るものです。誤った校正や間違えた言葉遣いなどをそのままに送ってしまっても訂正することが出来ません。基本的なルールと正しい言葉遣いを知り、相手に伝わる、分かりやすい… もっと読む »

新入職員研修

3月から続いていた研修が終わりました。

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先月から続いた新入職員研修が、今週で無事終了しました。 新社会人の方は皆さん初々しくて、真剣で、真面目で、お伝えしているこちらも元気をもらえるようでした。 入社をして3週間。 もうすでに配属先にて業務をされている方もいる… もっと読む »