今日は久々に、事務所のあるLaLaカフェでランチ！ 入社したときには笑顔がほとんど出せなかったスタッフの方が担当してくれました。 これはお客様からアイディアをいただいたメニューなんです！と、ニコニコ話す姿を見ると、私も嬉… もっと読む »

今日は、今年度最後の短大の授業でした。 後期は、ホスピタリティ論。 これから社会人になる学生の皆さんにも大切なこと。 本日は最後の授業でしたので、これからどうホスピタリティを活かしていくか、一人一人に発表してもらいました… もっと読む »

今年も残すところ、後僅か。 今年は皆様にとってどのような年でしたか？ 私は今年は、もたくさんの出会いに恵まれました。 そのご縁のお陰で、来年からは今までの研修内容だけではなく、新たな研修展開もしていこうとも思っております… もっと読む »

携帯電話は一人一台持っている時代。 私も携帯電話を利用して、17年くらい経つと思います。 ガラケーと言われる携帯電話から、数年前にはスマートフォンになり、今やスマートフォンなしの生活は考えられないほど。 なので、犬の散歩… もっと読む »

先日、4年ぶりにある企業様へ研修のお問い合わせを受け、打ち合わせに行ってきました。 4年前にも同じ内容の研修のご依頼をいただきましたが、こちらの企業様、4年前とは大きく変わっていました。 有限会社から株式会社へ。 マンシ… もっと読む »

本日から後期の短大の授業が始まりました。 後期にお伝えしている内容は、ホスピタリティ論。 2年生の中には就職が決まっている人もいます。 そんな学生の皆様に、マナーだけではなく、社会人になっても、友達や家族間でも必要な心の… もっと読む »