ブログ
ホスピタリティというおもてなしの心
紅葉
先日日光にある施設にて社員研修を実施いたしました。 座学だけではなく、皆で話し…
日本のおもてなし
昨日は、即位礼正殿の儀。 31年前はまだ子供だった私には記憶がありませんが …
台風の被害
台風19号により被害にあわれた方に心よりお見舞い申し上げます。 お客様の中にも…
授業開始!
今年度も大学にて、ホスピタリティ論の授業が開始しました。 ありがたいことに…
積み重ね
現在イヤイヤ期真っ最中の息子ですが、徐々に徐々に自分で出来ることが 増えてきま…
コミュニケーションセミナー
このところ何年か、下野市にてコミュニケーションセミナーを実施しています。 …
ホテルマンの電話応対
高校生の頃からホテルの仕事にあこがれ、高校二年生で短大の学校説明会を そして、…
悩みの種が幸運の鍵
息子が大好きで、毎日車の中で見ている映画があります。 それは、ディズニー映画の…
バレンタインのプレゼント
先日、来年度の打ち合わせの為お世話になっている企業様に 行ってまいりました。 …
言葉
最近、少し反省していることがあります。 それは、今年3歳になる息子への接し方。…