誰もが心地よいと思えるおもてなしを 今私たちの生活する社会は、様々な方が一緒に生活をしています。 中には配慮が必要な方もいらっしゃいます。 産まれたばかりの赤ちゃん、お子様、妊娠中の方、障がいのある方、65歳以上の高齢者… もっと読む »
投稿者: hca
ユニバーサルサービスセミナー
是非ご参加くださいませ。
ユニバーサルサービスという言葉を聞いたことがありますか? 聞きなれない言葉だと思いますが、ユニバーサルサービスとは、国籍、障がいの有無、年齢など関係なく誰もが心地よいと思えるサービスの事です。 ユニバーサルデザイン、は文… もっと読む »
電車移動
母はやっぱりすごいです。
乗り換えや、接続の関係で、その分朝早く出掛けるため、5時前から起きてご飯、お弁当を作り、駅へ。 そんな早朝にも関わらず、駅には沢山の人。 ここにいる人の家族も朝早く起きてご飯を作って、お弁当を持たせて送り出しているのです… もっと読む »
新幹線にて
一声かけるってこんなにも気持ちが良い
先月から郡山、仙台、盛岡、仙台と、東北に出張続きです。 新幹線で移動していて、気持ちの良いことがありました! 後から来た前の座席の方に、「座席を倒して良いですか?」と必ず言われます! 勝手に倒されても何も思わないけれど、… もっと読む »
社内インストラクター養成講座
社内のおもてなしリーダー 社内の「おもてなし」を実践する為のリーダー養成講座です。 他のスタッフの鑑となるおもてなしスタッフを育成します。 対象 ● 他のスタッフの鑑となるリーダーを育てたい企業様 ● 社内に向けたおもて… もっと読む »
夢トークルーム
起業相談員を務めています。
現在、スリーアクトさんの運営する夢トークルームにて、月に数回、女性の起業相談員を務めています。 相談には今月一歳になる息子も連れていっています。 起業や仕事はしたいけど、子供もいるし、と躊躇している方。 ビジネスマナーに… もっと読む »